اگر دعا و نماز نبود شايد مدتها پيش به جنون و ديوانگي رسيده بودم.((مهاتما گاندي)) روزانه يك كار نيك انجام دهيد و پس از انجام دادن يك كار خوب لبخند بزنيد و شاهد لبخند ديگران باشيد.((ديل كارنگي)) خوشبختي و سعادت ما متكي به خوشبختي و سعادت ديگران است.((ديل كارنگي)) شكايت مشتريانتان را به حساب پيشنهادات آن ها بگذاريد.((ارل نايتينگل)) كيفيت زماني بدست مي آيد كه مشتريان شما باز گردند، اما محصولات نه.((نالومان))